پرسش‌های متداول
پاسخ پرسش‌هایی که بیشتر از ما می‌پرسند
بزرگمهر چه بازی‌ای است؟
بزرگمهر یک بازی واژه‌ای است: حروف را روی چرخ به هم وصل می‌کنی تا واژه‌های جدول را بیابی. هر مرحله که گشوده شود، آجر و سکه می‌گیری و با آجرها بناهای تاریخی ایران را یکی‌یکی دوباره برپا می‌کنی. بزرگمهر، وزیر خردمند انوشیروان، در این راه همراه توست.
سکه به چه کاری می‌آید و چگونه سکه بگیرم؟
با سکه می‌توانی از راهنما کمک بگیری. سکه را از این راه‌ها به دست می‌آوری:
- گشودن هر مرحله
- یافتن واژه‌های گنج (واژه‌های درستی که در جدول نیستند)
- گشودن واژه روز
- پایان دادن به ساخت هر بنا
- دیدن ویدیوی جایزه‌دار
- خرید بسته سکه از بازار بازی
راهنما چگونه کار می‌کند؟
اگر در مرحله‌ای ماندی، دکمه راهنما یک حرف از جدول را آشکار می‌کند و راهنمای واژه یک واژه کامل را. هر کدام بهای سکه‌ای دارد که روی دکمه نوشته شده است. دکمه «چرخش» هم جای حروف چرخ را رایگان عوض می‌کند تا واژه‌ها را تازه ببینی.
آیا بدون اینترنت هم می‌توانم بازی کنم؟
بله. مرحله‌های هر بنا یک بار با اینترنت به گوشی‌ات می‌رسند و پس از آن بدون اینترنت هم بازی می‌کنی. سکه‌هایی که بی‌اینترنت می‌گیری، با وصل شدن دوباره به اینترنت به حسابت افزوده می‌شوند. برای خرید، دیدن ویدیوی جایزه‌دار و واژه روز به اینترنت نیاز است.
حساب مهمان چیست و چرا ثبت‌نام کنم؟
با نخستین اجرای بازی، یک حساب مهمان برایت ساخته می‌شود و پیشرفتت روی سرور ذخیره می‌شود؛ پس نیازی به ثبت‌نام برای آغاز نیست. ولی حساب مهمان به همان گوشی بسته است. اگر از بخش تنظیمات یک نام کاربری و گذرواژه برگزینی، می‌توانی روی گوشی دیگر یا پس از نصب دوباره، با همان حساب وارد شوی و از همان‌جا ادامه دهی.
گذرواژه‌ام را فراموش کرده‌ام؛ چه کنم؟
اگر شماره همراهت را به حساب وصل کرده باشی، در صفحه ورود «فراموشی گذرواژه» را بزن؛ کدی برایت پیامک می‌شود و با آن گذرواژه تازه می‌گذاری. اگر شماره‌ای وصل نکرده‌ای، از صفحه تماس با ما یا ایمیل پشتیبانی نام کاربری‌ات را بفرست تا راهنمایی‌ات کنیم. پیشنهاد می‌کنیم همین حالا شماره‌ات را در تنظیمات حساب وصل کنی.
خرید کردم ولی سکه‌ها به حسابم نرسید.
نخست مطمئن شو که به اینترنت وصلی و بازی را یک بار ببند و دوباره باز کن. سپس در بازار بازی، «بازگرداندن خریدهای پیشین» را بزن. اگر باز هم سکه نرسید، شماره سفارش (یا کد پیگیری پرداخت) و نام کاربری‌ات را از راه صفحه تماس با ما بفرست تا بررسی کنیم. هر خرید تنها یک بار و به یک حساب افزوده می‌شود.
خرید در بازی چگونه انجام می‌شود؟
در نسخه‌های کافه‌بازار و مایکت، پرداخت با درگاه همان فروشگاه انجام می‌شود و بازی هر خرید را پیش از افزودن سکه با خود فروشگاه بررسی می‌کند. در نسخه مستقیم، پرداخت با درگاه بانکی شاپرک است. بسته «حذف تبلیغ» یک بار خریده می‌شود و برای همیشه روی حسابت می‌ماند.
آیا بازی تبلیغ دارد؟
بازی رایگان است و هزینه‌اش از راه تبلیغ و خریدهای اختیاری درمی‌آید. ویدیوهای جایزه‌دار را خودت انتخاب می‌کنی و در برابرشان سکه می‌گیری. تبلیغ میان مرحله‌ها هم پس از چند مرحله نخست و با فاصله نشان داده می‌شود. با خرید بسته «حذف تبلیغ»، تبلیغ‌های میان مرحله برای همیشه برداشته می‌شوند.
چند بنا و مرحله در بازی هست؟
پنجاه بنای تاریخی ایران، هر کدام با سی مرحله؛ از تخت جمشید، میدان نقش جهان و ارگ بم تا آرامگاه حافظ، قلعه الموت و کاخ گلستان. پس از برپا شدن همه بناها، «گنجینه واژه‌ها» با هزاران مرحله دیگر چشم‌به‌راه توست و بناهای تازه هم به بازی افزوده می‌شوند.
واژه روز چیست؟
هر روز یک واژه پنج‌حرفی پنهان است که برای همه بازیکنان یکی است. شش بار فرصت داری آن را بیابی و پس از هر حدس، رنگ خانه‌ها راهنمایت می‌کنند:
- فیروزه‌ای: حرف درست است و سر جایش
- زرین: حرف در واژه هست، ولی جای دیگری
- خاکستری: حرف در واژه نیست
با گشودن واژه روز سکه می‌گیری و اگر روزهای پیاپی بازی کنی، شمار روزهای پیاپی‌ات بالا می‌رود.
اگر گوشی‌ام را عوض کنم، پیشرفتم از بین می‌رود؟
اگر با نام کاربری و گذرواژه ثبت‌نام کرده باشی، نه: روی گوشی تازه وارد حسابت شو تا همه بناها، سکه‌ها و خریدهایت بازگردند. حساب مهمان به گوشی بسته است، پس پیش از عوض کردن گوشی ثبت‌نام کن.
چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از صفحه «تماس با ما» در همین سایت پیام بفرست یا به support@bozorgmehrgame.ir ایمیل بزن. اگر درباره خرید است، شماره سفارش و نام کاربری‌ات را هم بنویس تا زودتر پاسخ بدهیم.
پاسخ پرسشت را نیافتی؟